A、质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与正当的理由 B、为质量管理体系建立的形成文件的过程或对其引用 C、组织的过程及其顺序和相互作用（输入和输出），包括任何外包过程控制的类型和程序 D、一个显示组织质量管理体系内哪些地方满足了顾客特定要求的文件（即矩阵）
A、管理职责过程 B、资源管理过程 C、产品实现过程 D、测量、分析、改进过程
A、使用过程的质量管理 B、制造过程的质量管理 C、设计过程的质量管理 D、检验过程的质量管理
A、设计过程的质量管理 B、生产过程的质量管理 C、辅助生产过程的质量管理 D、使用过程的质量管理
A、产品设计试制过程的质量管理 B、生产制造过程质量管理 C、辅助和服务过程质量管理 D、使用过程的质量管理
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