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提问人:网友 发布时间:
【多项选择题】

实行智能交费的客户应注意什么()

A、A.客户需提供真实的联系方式,且保持手机通信畅通,如变更手机号码应及时通知供电公司

B、B.如果签约银行代扣应确保户名、银行账号、手机号码等信息准确无误

C、C.如客户变更户名、银行账号,应在3日内到供电公司和签约银行办理相关业务变更

D、D.对执行智能交费的客户,供电公司每月仍按规定时间抄表、计算电费,预付电费扣减测算仅作为参考依据

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第3题

A、客户交费后拨打95598,95598核实客户交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单24小时内送电  B、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在24小时内送电  C、客户交费后拨打95598,95598核实客户交费后派发工作单,公司有关单位根据95598工作单48小时内送电  D、客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在36小时内送电  

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第4题

A、系统可提供24h不间断服务,保证客户全天候自助交费,不受时间、地点限制,方便了客户交费,提高了电力企业电费回收率  B、自助缴费方式发起方是客户,更能体现出对客户选择权尊重  C、电力营销系统服务器与银行数据服务器采用专线连接,交费数据实时传送,当时交费,当时入帐  D、采用前置机和防火墙技术,能充分保证网络数据安全性、可靠性、开放性  

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第6题

A、抄表例日  B、电价政策  C、交费方式  D、交费期限  

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