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【单选题】

用获利机会来评价绩效的是（）

A、詹森指数

B、特雷诺指数

C、夏普比率

D、威廉指数

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第1题

[单选题] 商务智能的（）作用可用来确定员工的期望，帮助他们跟踪并管理其绩效。

A、衡量绩效 B、改善关系 C、创造获利机会 D、理解业务

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第2题

[单选题] 下列综合绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（）。

A、获利能力评价指标 B、战略管理评价指标 C、经营决策评价指标 D、风险控制评价指标

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第3题

[单选题] 商务智能的（）作用客从出售信息中获利。

A、理解业务 B、改善关系 C、衡量绩效 D、创造获利机会

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第4题

[判断题] 绩效评价作为绩效管理的核心环节，涉及“评价什么”、“谁来评价”、“多长时间评价一次”和“如何评价”等重要问题。

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第5题

[单选题] 许多企业高层喜欢绩效管理但显示效果却始终不大的最根本原因在于（）

A、用绩效管理来进行过程控制 B、用绩效管理来做工资分配 C、用绩效管理来进行考核 D、用绩效管理来做奖惩

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第6题

[单选题] A公司成立十多年来，业务取得较大的发展。最近公司开始狠抓内部管理，其中，绩效考核是公司重点关注的一项工作。对于普通员工，该公司在绩效考核方面的做法是由每位员工填写本人的自我评价表，然后由其直接上级做出评价。对于中层管理干部，除了要求他们的上级和同级对其绩效做出评价之外，公司还会请普通员工对中层干部的绩效进行评价。 A公司为了确保绩效管理真正起到帮助员工成长和发展的目的，决定为直接上级和员工在绩效评价结束之后提供一个正式交流的机会，即开展绩效评价面谈。为了确保绩效评价面谈起到应有的作用，A公司需要做到的是（）。 ①上级在平时工作中应当与员工进行及时的沟通，不应将问题都留到年中的绩效评价面谈时讨论 ②只有当上级对员工的评价结果与员工的自我评价基本一致时，才能开展绩效评价面谈 ③在绩效评价面谈时，上级应当尽可能地肯定员工的绩效，同时尽量不要提员工存在的问题 ④上级在日常工作中应当注意记录员工的绩效表现细节，从而为绩效评价面谈提供依据

A、①② B、②③ C、①④ D、③④

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第7题

[判断题] 在设计绩效考核指标的评价标准时应尽量量化，不能量化的应尽量行为化，即将目标的完成标准用具体的工作行为和表现来描述，便于观察、识别和评价。

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第8题

[单选题] 商务智能的（）作用可以帮助理解业务的推动力量。

A、理解业务 B、衡量绩效 C、创造获利机会 D、改善关系

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第9题

[单选题] 全员培训的目标可以从以下两个层面来考察。从组织方面看，员工培训就是要把由于员工的知识、能力不足及员工态度不积极而产生的机会成本的浪费控制在最小程度；从员工个人方面看，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现。那么下列选项中，四个答案都是员工培训的具体目标的选项是（）。

A、传递信息，更新知识，评价绩效，甄选人员 B、发展能力，评价绩效，改变态度，增加效益 C、传递信息，改变态度，更新知识，发展能力 D、更新知识，发展能力，评价绩效，改变态度

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