A、股东收益最大化
B、风险最小化
C、优化客户结构,培植忠诚客户
D、提升客户经理的素质
A、维护优良客户 B、提高客户收益 C、防范客户风险 D、开发潜在优质客户
A、强调以目标为中心的管理 B、强调以目标体系为基础的系统管理 C、强调以人为中心的主动式管理 D、强调危机式管理 E、强调命令式管理
A、客户信息管理 B、采购单管理 C、商品信息管理 D、供应商信息管理
A、营销管理 B、潜在客户管理 C、联系人管理 D、客户服务信息管理
A、经济目标 B、社会公众责任目标 C、安全系数目标 D、生存目标
A、组合限额 B、客户限额 C、集团关联客户和多通道授信客户统一限额 D、区域限额
A、基础信息管理 B、客户满意度管理 C、客户价值挖掘 D、客户试乘试驾管理
A、服务的完备性 B、服务的及时性 C、客户的满意程度 D、物业的功能性
A、法人客户、担保人和个人客户的基本概况信息 B、法人客户及担保人的财务信息 C、法人客户管理人员信息 D、录入上传的贷后信贷档案
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