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【简答题】

客人生病让你去买药时如何处理？

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第1题

[简答题] 团体客人提出一些特殊要求时如何处理？

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第2题

[] 遇客人回餐厅寻找遗失物品时如何处理？

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第3题

[简答题] 店外人进入酒店对住店客人进行人身攻击或吵闹时如何处理？

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第4题

[简答题] 还有半小时下班，领导让你发份文件到各相关单位，但是一些单位反映文件有病毒打不开，你如何处理？

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第5题

[判断题] 为给客人提供方便，服务员应主动帮生病客人买药。

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第6题

[] 现场试验时如发现测试的技术参数未达到要求时，你认为如何处理？

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第7题

[简答题] 做溶出度检查时如胶囊壳对分析有干扰，如何处理？

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第8题

[简答题] 你是一名刚录用的医生，可是你们科室的护士长总是安排你去干一些护理工作，你如何处理？

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第9题

[简答题] 根据冀交监察字【1999】6号文的规定，稽查录像时如发现违纪现象，而监控人员无记录，不汇报的如何处理？

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