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【多选题】

用户反馈上网网速不达标，选择重点排查注意的地方：（）

A、ONU用户端口限速错误

B、ONU上联光口限速错误

C、OLT上联口利用率偏高

D、账号限速

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第1题

[多选题] 用户反映网速慢，产生网速慢的可能原因（）

A、局方提供给用户的接入速率是否正常 B、线路质量不达标 C、网络服务器问题 D、PSTN设备问题

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第2题

[判断题] 手机上网网速慢建议用户重启手机并测速后如不成功，可记录详细地址向电信进行报修。

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第3题

[简答题] 请简述用户不能上网或网速慢的故障诊断与处理方法。

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第4题

[] 下列关于ADSL上网说法不正确的有（）

A、A.安装方便 B、B.独享带宽，网速不会因上网用户数增加而受影响 C、C.利用一条电话线，可同时上网和打电话互不干扰 D、D.因通过电话线上网，所以上网时还需交纳电话费

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第5题

[多选题] 联创系统“服务信息”界面可查询出用户下列哪些属性（）。

A、是否绑定 B、绑定类型 C、网速 D、允许上网数

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第6题

[] WIFI信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。

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第7题

[多选题] 某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现（）现象。

A、电话有杂音 B、无法上网 C、网络频繁掉线 D、网速慢

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第8题

[判断题] 用户连上爱WiFi时在连续上网过程中，不会弹出portal打断用户网络体验。在用户认证上网后，没有流量（不再上网），平台开始计时，30分钟后如果用户再次在爱WiFi覆盖下连接上网，平台会弹出portal提示连接。

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第9题

[单选题] 下列关于使用拨号上网和ADSL宽带相比较的叙述，正确的是（）。

A、网速没有可比性 B、两者网速相同 C、拨号上网网速较快 D、ADSL宽带网速较快

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