【单选题】
电信产品的（）特征要求电信企业要通过各种手段使顾客以积极的、合作的态度参与到电信产品生产过程中来。
A、生产与消费的同一性
B、复杂性
C、延续性
D、可替代性
查看正确答案A、能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品 B、电信产品价格尽量低廉 C、电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求 D、得到电信企业良好的服务
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第2题
A、顾客对电信产品的需求存在差异 B、电信企业的资源有限，不可能满足各种顾客的所有需求 C、可以发现和利用新的市场机会，选择最有效的目标市场 D、可以更合理地配置市场营销资源 E、可以不断开发新的电信产品
