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【多选题】

导购礼仪禁忌：（）。

A、在顾客面前整理身上衣服并用手抓拉

B、用眼盯着顾客或偷听顾客间的对话

C、表现出不耐烦或愤怒

D、与客人谈话时的距离太近、太远或站在一处令顾客难以看到你的位置

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第1题

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A、介绍声 B、感谢声 C、道别声 D、道歉声

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第8题

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