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【单项选择题】

使客人有“被尊重”感的本身，就是我们为客人提供的一种（）。

A、A.功能服务

B、B.硬服务

C、C.心理服务

D、D.以上都是

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更多“使客人有“被尊重”感的本身，就是我们为客人提供的一种（）。”相关的问题

第1题

[] 餐饮服务中要求为客人提供及时的服务，是指在为客服务时要掌握好服务的时间。

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第2题

[单选题] 客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）。

A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门

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第3题

[单选题] 关于如何判断证据的可信度，以下说法正确的是（）。

A、只要不违背我们常识的证据就是可信的。 B、与我们的常识产生巨大冲突的证据也有可能是可信的。 C、我们只需要评估证据本身的可信度即可，无须从证据的来源的角度进行评估。 D、我们只需要从证据来源的角度来判断证据的可信度即可，无须评估证据本身的可信程度。

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第4题

[单选题] 客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（）进。

A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门

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第5题

[简答题] 生：白求恩大夫到底是不是我们的客人？他为什么说“我不是你们的客人” 师：是啊，这是怎么回事？生甲：白求恩大夫当然是我们的客人，因为他是加拿大人，是来帮助我们抗日的。生已：他不是我们的客人，因为他不是我们请来的，而是自愿来的。生丙：不是请来的也是客人。昨天晚上，我们正在吃饭，小王叔叔来了，爸爸说，客人来了，倒茶!我们没请小王叔叔，爸爸照样称他是客人。生丁：我觉得他是客人，又不是客人。师：好。能讲具体些吗？生丁：他刚来时是客人，来久了，参加八路军了，就不是客人了。师：说他不是客人，那他是什么人？生甲：自己人。生已：一家人。师：对。他跟谁是一家人？生甲：他跟八路军是一家人。生已：他跟中国人民是一家人。师：讲得真好!他是把中国人民的解放事业—— 生：当作他自己的事业。试分析该教师的做法。

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第6题

[填空题] 使生活丑转化为艺术美，（），不只表现为“转化”的途径，而且它就是转化“本身”。从生活丑到艺术美的转化，关键在于艺术家在其作品中渗透了（）。

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第7题

[简答题] 材料1 所有联合国签字国都应尊重人权，遵守人权基本原则。因此，一国侵犯公民权利就不仅仅是本国的事情，无论在世界何处发生侵犯人权的情况，各国都有不可推卸的进行监督和谴责的责任。„„美国将毫不保留地、坚定地担负起保障人权的这一责任。我们重申，美国对国际人权负有义务。人权是美国对外政策的基本准则。——摘自1977年3月17日卡特在联大的演说材料2 越南战争产生了深刻的道义危机。70年代的经济紧张使公众对工业化民主国家为它的公民提供持久的福利能力的信心减少了。多年来，我们一直甘心采取我们对手们的有缺点的原则和策略，有时我们放弃自己的价值观念，而采取他们的价值观念。我们曾经用火对付火，从未想到用水对付火会更好一些。但是，我们从失败中找到了回到我们自己的原则和价值观念的道路，我们已恢复了失去的信心。——摘自1977年5月22日卡特在圣母大学的对外政策讲话材料3 遏制战略发生了作用，我们现在正处于战后两种目标——暴政和冲突这一目标同民主和自由这一目标——之间一场历史性的较量的尾声。„„我们的目标是大胆的——比我的任何前任认为有可能实现的目标抱负更大的目标，现在是制定一项90年代的新政策的时候了。材料4 号召尊重人权不仅使现有的共产党国家处于守势，而且从全球看，还使民主国家与共产党国家划清了界线。积极宣传尊重人权，还为更直接的进行民主的活动提供了理论依据，这些活动有助于使独立性越来越大、政治色彩日益浓厚的民间团体的出现，就等于是社会从共产党统治下最终解放出来的开端。——摘自兹•布热津斯基《大失败——二十世纪的共产主义的灭亡》材料5 西方国家过分关心其他国家的所谓“人权状况”，这是别有企图的。这些国家过去以炮舰政策压迫落后国家，在炮舰政策因被压迫国家的觉醒而失灵后，它们又以“人权”和“经济制裁”为手段...按照“人权无国界”之类主张行事...其结果是天下大乱。材料5中为什么说“按照‘人权无国界’之类主张行事...其结果是天下大乱”？

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第8题

[简答题] 材料1 所有联合国签字国都应尊重人权，遵守人权基本原则。因此，一国侵犯公民权利就不仅仅是本国的事情，无论在世界何处发生侵犯人权的情况，各国都有不可推卸的进行监督和谴责的责任。„„美国将毫不保留地、坚定地担负起保障人权的这一责任。我们重申，美国对国际人权负有义务。人权是美国对外政策的基本准则。——摘自1977年3月17日卡特在联大的演说材料2 越南战争产生了深刻的道义危机。70年代的经济紧张使公众对工业化民主国家为它的公民提供持久的福利能力的信心减少了。多年来，我们一直甘心采取我们对手们的有缺点的原则和策略，有时我们放弃自己的价值观念，而采取他们的价值观念。我们曾经用火对付火，从未想到用水对付火会更好一些。但是，我们从失败中找到了回到我们自己的原则和价值观念的道路，我们已恢复了失去的信心。——摘自1977年5月22日卡特在圣母大学的对外政策讲话材料3 遏制战略发生了作用，我们现在正处于战后两种目标——暴政和冲突这一目标同民主和自由这一目标——之间一场历史性的较量的尾声。„„我们的目标是大胆的——比我的任何前任认为有可能实现的目标抱负更大的目标，现在是制定一项90年代的新政策的时候了。材料4 号召尊重人权不仅使现有的共产党国家处于守势，而且从全球看，还使民主国家与共产党国家划清了界线。积极宣传尊重人权，还为更直接的进行民主的活动提供了理论依据，这些活动有助于使独立性越来越大、政治色彩日益浓厚的民间团体的出现，就等于是社会从共产党统治下最终解放出来的开端。——摘自兹•布热津斯基《大失败——二十世纪的共产主义的灭亡》材料5 西方国家过分关心其他国家的所谓“人权状况”，这是别有企图的。这些国家过去以炮舰政策压迫落后国家，在炮舰政策因被压迫国家的觉醒而失灵后，它们又以“人权”和“经济制裁”为手段...按照“人权无国界”之类主张行事...其结果是天下大乱。结合材料3和4，说明80年代后期美国人权外交政策的新变化，并分析产生这种新变化的原因。

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第9题

[判断题] 通常情况下，大多数游客不到万不得已不会打扰导游员，不愿意把个性需求主动讲出来，这就要求导游人员要善于察言观色，主动发现客人的个性需求，或激发客人主动讲出个性需求，我们再通过个性化服务，使客人获得更高的满意度

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