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提问人:网友 发布时间:
【判断题】

通常情况下,大多数游客不到万不得已不会打扰导游员,不愿意把个性需求主动讲出来,这就要求导游人员要善于察言观色,主动发现客人的个性需求,或激发客人主动讲出个性需求,我们再通过个性化服务,使客人获得更高的满意度

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第1题

A、A.故布疑阵策略  B、B.声东击西策略  C、C.寻找临界价格  D、D.把利益摆在明处,把压力塞给对方  

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第3题

A、多数的入侵者可以成功地定居,而多数成功定居的入侵者到处泛滥成灾  B、多数的入侵者可以成功地定居,但多数成功定居的入侵者并不到处泛滥成灾  C、多数的入侵者并不能成功地定居,但多数成功定居的入侵者到处泛滥成灾  D、多数的入侵者并不能成功地定居,而多数成功定居的入侵者也并不到处泛滥成灾  

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第4题

A、人文意识  B、合理的期望值  C、大局意识  D、预防意识  

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第6题

A、一定可以  B、一定不可以  C、多数情况能  D、多数情况不能  

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第7题

A、船舶货舱发生火灾、经全力扑救,火势得以控制。  B、船舶舵机失灵、船舶操纵受到限制。  C、船舶触礁造成船体破裂、大量进水、经积极抢救无效,事态恶化,确已无法保全船舶。  

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第9题

A、中午  B、半夜三更  C、清晨  D、对方临上班时段  

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