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【单选题】

同他人交谈时，目光应该（）

A、左右游移，想着自己的心事

B、盯着地面

C、盯着天花板

D、注视对方，以示专注

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第1题

[单选题] 在日韩国家同他人交谈，目光应该盯着对方的（）

A、眼睛 B、嘴唇 C、脖子 D、手

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第2题

[] 交谈时，目光应专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合，目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%~60%。

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第3题

[单选题] 跟同辈.同学.同事交谈时，应该用的目光语为（）。

A、诚恳 B、谦虚 C、理智 D、警觉

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第4题

[单选题] 在同病人交谈时，你应当选择那一种方式？（）

A、两手叉腰站在床旁与病人交流 B、适时用关切的目光与病人交流 C、只管低头记录，不看对方一眼 D、玩弄手中的笔

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第5题

[判断题] 交谈时，表情可以略紧张，目光应含笑，并注视对方。

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第6题

[判断题] 为了表示尊重，在与宾客交谈时，目光不要注视对方，避免对方紧张。

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第7题

[单选题] 营销员在与客户交谈时应该（）。在整个谈话中，目光的接触应能达到全部的50～70%。

A、东张西望 B、注视对方 C、边接电话边与客户说话 D、边工作边与客户说话

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第8题

[单选题] 一般当被他人介绍时，以下哪种行为是不恰当的？（）

A、起立 B、同介绍人有目光交流 C、互相看着对方点头微笑 D、坐着不动

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第9题

[多选题] 服务人员与客人交谈时，还要避免哪些表情（）

A、面无表情、目光呆滞 B、眼观六路 C、目光专注，对视客人的眼睛 D、眉飞色舞、挤眉弄眼

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