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【判断题】

装移修服务和网络维护过程中,由主观因素,导致违反服务规范和维护纪律,影响客户感知的行为,即定性为触碰“装维红线”

更多“装移修服务和网络维护过程中,由主观因素,导致违反服务规范和维护纪律,影响客户感知的行为,即定性为触碰“装维红线””相关的问题
第1题

A、工作证  B、介绍信  C、费用收据  D、施工单  E、出入证  

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第5题

A、私吞、倒卖终端设备及装维材料  B、私自变卖、开通电信业务  C、在业务发展、签转一拆一装、先装后转等,骗取酬金  D、代理他网业务、代理他网装维工作、向他网泄露客户信息、变卖客户业务  

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第7题

A、为局域网提供公共信息服务,文件服务  B、服务对象为网络全局  C、部门管理维护  D、网络心管理维护  

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第8题

A、甩单二维码  B、微信公众号二维码  C、小翼管家二维码  D、小翼管家推荐人二维码  

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第9题

A、宽带装移服务达标率  B、宽带服务达标率  C、宽带装移机及时率  D、宽带装移机投诉率  

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