【多选题】
顾客导向服务标准的评估包括()以及重要性、可接受性、挑战性等评估标准。
A、互动性
B、长期性
C、迫切性
D、可执行性
E、前瞻性
A、互动性
B、长期性
C、迫切性
D、可执行性
E、前瞻性
A、资产评估程序是规范资产评估行为、提高资产评估业务质量和维护资产评估服务公信力的重要保证(质量保证) B、资产评估程序是相关当事方评价资产评估服务的重要依据(服务质量评价依据) C、执行什么样的评估程序是据以确定评估工作量的大小,商谈评估收费的基础 D、资产评估程序是资产评估机构和人员防范执业风险、保护自身合法权益、合理抗辩的重要手段之一(评估机构和人员维权手段) E、资产评估程序是编制资产评估计划的依据
A、物流服务是企业物流系统的产出 B、物流服务是市场营销与物流管理两大职能的临界面,支撑市场组合的地点要素 C、良好的物流服务有助于发展和保持顾客的忠诚与持久的满意 D、降低物流成本