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【多选题】

民航旅客服务工作人员除了具备专业知识和技术之外，还应具备（）能力。

A、观察能力

B、劝说能力

C、倾听能力

D、注意能力

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第1题

[判断题] 岗位知识，是指专业技术人员从事专业技术岗位工作必须具备的专业知识和相关知识，包括接受学校教育、进修，以及在专业技术岗位工作实践中积累上升所获得的知识。（）

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第2题

[多选题] 民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。

A、倾听能力 B、观察能力 C、表达能力 D、劝说能力

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第3题

[判断题] 仓库工作人员应进行培训，经考核合格后上岗；装卸人员也必须进行必要的教育；消防人员除了应具有一般消防知识外，还应进行专门的专业知识培训。

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第4题

[判断题] 会计职业技能，是指一切从事会计工作的人员必须具备的专业知识和经验，以及应用这些知识和经验处理会计具体问题的能力。

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第5题

[单选题] 矿山企业安全工作人员必须具备必要的（）和矿山安全工作经验。

A、应急救援知识 B、安全专业知识 C、学历 D、管理知识

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第6题

[判断题] 保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。

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第7题

[多选题] 专业技术人员工作中的权益也称专业技术人员的职业权益，是指专业技术人员从事专业技术工作所需要的经常的、共同性的权利，是公民基本权利在专业技术领域的集中体现。它表现在专业技术工作的各个领域除了宪法和法律规定的基本权利和劳动权利以外，主要包括（）等。

A、专业技术的执业权 B、职业能力认证或评价权 C、知识产权 D、学术自由权

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第8题

[判断题] 矿山企业安全管理人员不需具备必要的安全专业知识和矿山安全工作经验。

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第9题

[] 矿山企业安全管理人员不需具备必要的安全专业知识和矿山安全工作经验。

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