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【多选题】

民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。

A、倾听能力

B、观察能力

C、表达能力

D、劝说能力

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更多“民航服务人员出来应具备专业知识和技术之外，还应具备以下哪几种能力（）。”相关的问题

第1题

[多选题] 民航旅客服务工作人员除了具备专业知识和技术之外，还应具备（）能力。

A、观察能力 B、劝说能力 C、倾听能力 D、注意能力

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第2题

[判断题] 专业技术岗位胜任力是用专业技术行为方式描述出来的专业技术人员需要具备的知识、技能、能力和特质，是专业技术人员能够达到某个专业技术岗位绩效要求的一种状态或综合品质，具有可指导、可观察、可衡量的特征。（）

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第3题

[判断题] 岗位知识，是指专业技术人员从事专业技术岗位工作必须具备的专业知识和相关知识，包括接受学校教育、进修，以及在专业技术岗位工作实践中积累上升所获得的知识。（）

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第4题

[单选题] 专业技术人员应当具有丰富的知识，知识面要宽，专业知识要扎实，要能够做到百问不倒。说明专业技术人员应具备的能力是（）。

A、渊博的知识 B、正确的动机 C、解放的思想 D、顽强的性格

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第5题

[判断题] 风险分析通常参加人员有评价机构项目管理人员、技术负责人、具备被评价项目职业基础知识的安全评价人员、具备被评价项目专业基础知识的评价人员或技术专家。

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第6题

[单选题] 专业技术岗位胜任力是用（）来的专业技术人员需要具备的知识、技能、能力和特质，是专业技术人员能够达到某个专业技术岗位绩效要求的一种状态或综合品质，具有可指导、可观察、可衡量的特征。

A、专业技术行为方式 B、专业技术行为标准 C、专业技术行为研究 D、专业技术行为认定

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第7题

[单选题] 城市供电营业窗口服务人员应熟知本岗位业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有（）。

A、高级专业技术水平 B、中级专业技术水平 C、初级专业技术水平 D、合格的专业技术水平

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第8题

[判断题] 安全生产管理人员必须具备相应的安全生产知识和管理能力，其中包括熟悉现代化管理的方法。掌握相应的安全专业技术知识和管理知识。

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第9题

[单选题] 专业技术人员胜任专业技术岗位的知识构成：专业技术通用知识和（）。

A、岗位知识 B、岗位专业知识 C、岗位相关知识 D、专业技术调查研究知识

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