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【判断题】

保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素,这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。

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第4题

A、从事销售人员不要求必须取得中国监会颁发的资格证书  B、销售从业人员不需要执业前取得所在公司、代理机构发放的执业证书  C、公司从事销售人员应当品行良好,具有销售所需的专业能力  D、公司、代理机构应当对销售从业人员进行培训,使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德  

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第6题

A、A.培训人员应大力弘扬表率精神,努力做到:为人师表,言传身教  B、B.培训内容有很多专业区分,培训人员具有很大差异性,不需要具备一些共有的专业素质  C、C.终身学习不仅要求培训人员不断地学习,还要求培训人员积极跟踪新知识,提高学习的效果  D、D.为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是培训人员的基本的行为规范内容  

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第7题

A、商业银行和公司应当按照监管部门有关规定,对商业银行代理业务销售人员公司银专管员进行法律法规、业务知识培训和职业道德教育。  B、商业银行从事代理业务的销售人员,应当符合中国监会规定的销售从业资格条件,取得中国监会颁发的《销售从业人员资格证书》。其中,投资连结销售人员还应至少有1年以上销售经验,接受过不少于40小时的专项培训,并无不良记录。  C、公司银专管员,应当取得中国监会颁发的《销售从业人员资格证书》,每年应接受不少于36小时的培训。  D、公司银专管员,应当取得中国监会颁发的《销售从业人员资格证书》,每年应接受不少于48小时的培训。  

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第9题

A、风险评估能力  B、客户关系管理能力  C、公估代理的专业技能  D、把握市场的能力  

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