A、指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的,但却因为种种原因尚未购买,有望成为现实客户的将来购买者 B、是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群 C、指已经购买了企业的产品或者服务的人群 D、对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户
A、客户满意度 B、客户忠诚度 C、客户保留度 D、客户信任度
A、附加利益 B、消费方式 C、购买能力 D、购买偏好
A、消费者想购买某种产品的数量 B、消费者实际购买某种产品的数量 C、消费者愿意购买某种产品的数量 D、消费者愿意并能够买得起的某种产品或劳务的数量
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