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【单选题】

湖南NOC工位通过电信集团电子运维系统客户保障模块派发上海长沙30N2089NP，经测试上海确认其本地线路正常，且经全程测试线路正常。湖南结单时应填写“障碍发生省”应为（）。

A、上海

B、长沙

C、集团骨干网

D、上海和湖南长沙

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第1题

[单选题] 每日零报送工作通过（）系统进行传报给电信集团NOC。

A、工业和信息化部应急通信过渡平台 B、国家通信网应急指挥调度系统 C、集团电子工单系统 D、集团电子运维系统

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第2题

[单选题] 电信集团一站派发电信集团电子运维系统客户保障工单申告一条AAA级电路中断，该电路处理时限为（）分钟。

A、120分钟 B、180分钟 C、60分钟 D、240分钟

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第3题

[单选题] 电信集团电子运维系统客户保障模块中，政企客户工单要求在（）分钟内接单。

A、5分钟 B、10分钟 C、15分钟

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第4题

[单选题] 网络结构性安全预警上报中集团层面涉及除集团资源处、集团专业处处长、NOC分管处、集团专业处主办人还有（）工位。

A、集团NOC主办人 B、NOC主任 C、集团网运经理 D、集团网运分管副经理

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第5题

[单选题] 电信集团电子运维系统客户保障模块中，政企客户工单接单后要求（）分钟进行一次“故障反馈”。

A、15分钟 B、30分钟 C、90分钟

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第6题

[单选题] 电信集团电子运维系统客户保障模块中，政企客户工单接单后要求在（）分钟内进行“故障定位反馈”。

A、30分钟 B、60分钟 C、90分钟

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第7题

[单选题] 电信集团电子运维系统网络保障工单系统中的故障工单要求在（）分钟内接单。

A、5分钟 B、10分钟 C、15分钟 D、20分钟

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第8题

[单选题] 电信集团电子运维系统客户保障工单显示为绿色时，代表该工单处于（）阶段。

A、处理中 B、要求回单 C、挂起 D、取消

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第9题

[单选题] 每日零报送工作通过（）系统进行传报给各省通信管理局。

A、工业和信息化部应急通信过渡平台 B、国家通信网应急指挥调度系统 C、集团电子工单系统 D、集团电子运维系统

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