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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

构建分层服务体系,其先决条件就是基于客户价值,对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有()

A、收入贡献率、使用业务时长

B、消费构成

C、信用风险

D、参与捆绑营销活动

更多“构建分层服务体系,其先决条件就是基于客户价值,对客户做分层管理。客户价值主要包括客户贡献度和客户影响力。判断客户贡献度主要要素有()”相关的问题
第2题

A、重视客户和关心客户  B、重视客户服务客户  C、关心客户服务客户  D、重视客户和尊重客户  

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第5题

A、提交一个得分项CIR  B、提交2个CIR,一个提交得分项一个提交先决条件  C、提交一个先决条件CIR  D、提交一个CIR同时包含先决条件和得分项  

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第6题

A、先决条件没有实施,因为施工已经开始  B、项目不能满足先决条件  C、相应的ESC计划必须现场执行施工之前才能满足先决条件  D、项目注册时间相关的区域必须执行ESC计划  

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第7题

A、EQ先决条件最低室内空气质量表现  B、EA需量相应  C、WE先决条件室内节水  D、EA可再生能源生产  E、EA先决条件初级制冷剂管理  

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第8题

A、有偿服务  B、客我交往  C、无偿服务  D、服务质量  

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