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【判断题】

在质量管理的变革中,企业的高层领导应该怎么做?首先是确定员工的质量角色。

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第3题

A、企业高层管理人员要痛下决心进行变革,并向全体员工讲明变革意义  B、要发挥企业现有人员战略变革作用  C、将奖励重点放具有新文化意识事业部或个人身上  D、设法让管理人员和员工明确新文化所需要行为,形成一定规范  

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第4题

A、

一、领导管理联系体现
1、领导是从管理分化出来。因为社会劳动达到一定规模时,就会产生对这种劳动进行指挥,控制和协调客观要求,因此必然会分化出领导这一专门社会职能,再有,决策与执行分离,领导权于管理分离,是领导科学发展进程重要变革。证明了领导管理分化出来
2、领导管理无论是社会活动实践方面,还是社会科学理论方面,都具有较强想象性和交叉性。因为实际工作,管理者从事管理工作同时,也承担了大量领导工作,同样,领导进行领导同时, 也需要参与大量管理工作。领导者还是管理者这一角色是相对而言,同一职位,相对高层时是管理者,想对下属是领导者。因此,两者互相联系。
二、两者区别领导是从管理分化而来,但具有管理既不具备特点,就是:
1、领导具有超脱性。领导决策,管理执行。两者差异还于:1管理侧重于处理复杂问题,领导主要处理变化问题。
2、时间方面强调微观方面,领导注重宏观方面。
3、管理人员强调专业化,领导从业人员强调综合素质,整体能力。
4、管理功用具有可预测性,维持秩序为目标,领导功用具有可变行,带来变革。所以要把科学领导和有效管理结合起来,才能顺利实现组织目标。

  

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第9题

A、质量知识培训  B、专业技能培训  C、质量意识教育  D、统计技术培训  

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