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【判断题】

在优质客户服务体系中,总行、一级分行/直属分行、二级分行个人金融业务部需要组成各级理财专家团队,为网点一线营销人员提供必要的业务咨询、专业分析、业务指导与技术支持。

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第1题

A、A.总行一级分行核心客户群  B、B.一级分行核心客户群  C、C.总行及二级分行核心客户群  D、D.总行一级分行及二级分行核心客户群  

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第2题

A、优质客户优质产品;优质行业  B、资源优势;行业优势;产品优势  C、重点行业;重点产品;重点客户  D、总行分行;支行  

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第3题

A、A.总行公司业务部营销的优质客户  B、B.分行营销的优质客户  C、C.总行公司业务部或分行营销的优质客户  D、D.总行公司业务部或分行、支行营销的优质客户  

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第4题

A、总行客户经理先将管理行调整至新的一级分行,再将认定行调整至新的一级分行  B、总行客户经理将管理行调整至新的一级分行  C、总行客户经理将认定行调整至新的一级分行  D、总行客户经理先将认定行调整至新的一级分行,再将管理行调整至新的一级分行  

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第5题

A、各级行办理现金管理业务,必须经管理行审批,按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由总行负责审批;一级分行辖内客户一级分行负责审批,并报总行备案,一级分行原则上不得向下转授权  B、各级行办理现金管理业务,必须经管理行审批,按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由总行负责审批;一级分行辖内客户一级分行负责审批,并报总行备案,一级分行可以向下转授权  C、各级行办理现金管理业务,必须经管理行和主办行审批,按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由总行负责审批;一级分行辖内客户一级分行负责审批,并报总行备案,一级分行原则上不得向下转授权  D、各级行办理现金管理业务,必须经管理行和主办行审批,按照相关业务流程办理。跨分行客户一律由一级分行负责审批;一级分行辖内客户一级分行负责审批,并报总行备案,一级分行原则上不得向下转授权  

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第6题

A、总行级公司类重点客户  B、一级分行对公客户  C、总行认可的一级分行重点对公客户  D、一级分行个人客户  

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第9题

A、A.总行级核心客户  B、B.授信额度50亿元(不含)以上的跨一级分行集团客户  C、C.授信额度20亿元(不含)至50亿元(含)之间且跨3家(含)以上一级分行的集团客户  D、D.授信额度50亿元(不含)以上的一级分行辖内集团客户  

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