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提问人:网友 发布时间:
【简答题】

如何选择我所需要的服务并选择相应的服务机构?

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第1题

A、在工具栏内,单击选择项;然后浏览选择ContosoControls控件  B、在工具栏内,单击选择项;然后浏览选择ContosoMailer控件  C、右击Web项目,然后单击添加引用,然后浏览选择ContosoControls.dll文件  D、在工具栏内,单击选择项;然后浏览选择ContosoControls.dll文件  

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第4题

A、右键单击电脑,选择一般  B、右键单击电脑,选择系统  C、右键单击电脑,选择工具  D、右键单击电脑,选择属性  

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第5题

A、即使不是职责范围内事情,客户找到了要主动联系相关人员,调查投诉原因,提出相应客户投诉处理方案,直到问题圆满解决  B、客户投诉技术问题搞不清楚,应该咨询技术专家,必要时候应该到车间里查看一下,到底是什么情况  C、客户是真正老板,应该主动为客户服务  D、投诉处理结束,虽然客户被动接受了,但是减少了企业支付投诉成本  

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第6题

A、A.拨打96888,选择1自助服务选择1查询,再根据相应提示操作  B、B.拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单  C、C.自助语音不提供企业客户服务  D、D.企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同  

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第8题

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