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【判断题】

金葵花服务区工作人员须佩戴工牌,包括保安保洁人员。

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第2题

A、一般佩戴在左胸显眼处  B、牌应保持清洁、端正  C、挂绳式牌应后面向上挂在胸前  D、牌上可以粘贴大头照片  

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第4题

A、仅允许佩戴规定类型牌的人员进入  B、入口处使用指纹识别系统  C、仅允许穿戴规定防护服的人员进入  D、保安核实来访人员的登记信息  

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第6题

A、认真核对收/支额  B、与客户核对后方可收/支款项  C、上岗时佩戴牌、着装  D、收款处办公桌台面要干净、整洁  

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第7题

A、服务人员统一着装或正装  B、服务人员佩戴样式统一  C、头发、指甲应保持清洁  D、内勤人员可适当穿运动鞋、休闲鞋  

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第8题

A、遵守证券业务和银行业务有关法律、法规和证券及银行监管机关有关规定,遵守合作券商驻点营业网点的相关规章制度  B、主动学习证券基础知识,证券业务的政策和法规,证券业务技能,证券经纪业务的管理和操作,做到能独立开拓第三方存管等银证合作业务  C、外派人员需要统一穿行服、佩戴牌,遵守合作券商营业网点的作息时间和考勤纪律,不迟到,不早退  D、发扬团队精神,主动协助合作券商营业网点人员完成相关,团结协作,共同做好客户服务  E、对客户资料及其交易情况严格保密,切实维护客户利益。遇到纠纷应及时设法解决,并将问题和情况及时向合作券商营业网点负责人及分行反映  

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