【单选题】
以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是（）。
A、对外宾殷勤备至、对内宾一般接待
B、对外宾彬彬有礼、对内宾爱搭不理
C、对外宾不卑不亢、对内宾落落大方
D、对外宾百般殷勤、对内宾礼貌有度
查看正确答案A、生人熟人一样 B、本地外地人一样 C、内宾外宾一样 D、点菜多寡一样
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第3题
A、营业网点要设置专门的贵宾服务室，或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口 B、贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话 C、贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页 D、以上答案均正确
第4题
A、兴业银行为客户办理签证，耗费了人力物力，因此要对客户收服务费 B、中介为客户办理签证，耗费了人力物力，因此要对客户收服务费 C、兴业银行签证申请代传递业务不收取客户任何费用 D、使馆为客户办理签证，耗费了人力物力，因此要对客户收服务费
第6题
A、纳税服务部门人员每月初5个工作日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核 B、业务主管部门10个工作日内完成热点问题及答案的审核并传递纳税服务部门 C、纳税服务部门于接收后的1个工作日内完成对外发布核准 D、收到经发布核准的资料后1个工作日内，省、市税务机关通过税务网站，县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布热点问题并及时更新维护
第9题
A、售票处应明码标价 B、旅游景区入口显要位置要竖立游览区全景图并标明游览路线 C、旅游景区的讲解服务要明码标价，价格公道 D、文化娱乐活动内容应文明、健康、适合国情，符合社会道德
