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【多选题】

文明服务要求驾驶员做到（）

A、态度文明

B、举止文明

C、形象文明

D、语言文明

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第1题

[判断题] 《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用“十”字文明用语。

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第2题

[判断题] 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语音文明、态度文明和举止文明等。

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第3题

[判断题] 文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明。

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第4题

[判断题] 《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中做到车内不吸烟，并按乘客要求开启或关闭音响。

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第5题

[判断题] 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。

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第6题

[判断题] 网络预约出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉.

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第7题

[判断题] 出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高职业信誉。

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第8题

[单选题] 出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员（）的要求。

A、个性修饰 B、形象文明 C、安全行车 D、言行文明

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第9题

[填空题] 出租车驾驶员要自觉遵守交通法规，做到文明驾驶，（），树立良好的职业道德。

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