【多选题】
遇到下列（）故障情况时，维护人员应在30分钟内将故障现象、影响范围及处理进展等情况逐级报告至电信集团网运部。
A、由于网络原因造成所承载的主要网络/业务系统（包括NGN、3G、VNET等）全阻
B、由于网络原因造成一个或一个以上省业务全阻
C、一个或一个以上特大型城域网、大型城域网出口全阻30分钟以上
D、与其他运营商网间通信全阻达10分钟
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A、10 B、20 C、30 D、35
