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提问人:网友 发布时间:
【多项选择题】

关于自助设备维护正确的是()。

A、A.对自助设备程序安装升级及数据备份和程序下装必须按信息技术部门规定办理,并安排人员现场监督,可以不用登记维护登记簿

B、B.严禁擅自拷贝自助设备运行数据,维护商前来维护设备,工作人员必须全程陪同,严禁维护商拷贝自助设备数据。

C、C.设备维护完毕后,管机行员应在“招商银行个人银行设备故障维护登记簿”

D、D.日常运行中发现故障应尽快安排人员处理,故障处理时应对设备做禁用标识

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第1题

A、在行式自助设备设备管理员至少在每日营业前巡检一次  B、离行式自助设备日常巡检由支行或设备归属网点负责,至少每周进行一次  C、巡检结束后要进行一笔实际交易,确认设备运行正常,并填写《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》,签字确认  D、设备维护商进行设备维护维修时,运营主管必须到达现场,审核维护维修人员身份证和工作证件(或介绍信)  

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第2题

A、县银行卡部门自助设备管理人员必须在现场全程参与  B、与厂商共同登记《自助设备维护登记表》  C、县银行卡部门自助设备管理人员不必在现场全程参与  D、厂商只填工单,不用登记《自助设备维护登记表》  

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第3题

A、自助设备使用前需总行相关部门验收,无需经过公安部门验收  B、自助设备钥匙应由专人保管,平时应锁入保管人办公桌抽屉中保管  C、自助设备钥匙发生丢失,应第一时间上报分管负责人,并及时配制,以防影响自助设备日常管理  D、遇工作用自助设备密码遗忘时,需启用备用密码,使用前应履行审批手续,并做好启用登记  

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第4题

A、在行式自助机具每周每台至少清机两次  B、离行式自助机具每周每台至少应清机一次,对于偏远且出钞量较少自助网点,清机频率可适当延长,但不得低于两周一次  C、长假、年终决算日前二个工作日内必须完成清机工作,对自助机具取现不足和存款压现情况进行核对,以保证设备各项资源充足  D、短假,应关注辖内所有自助机具运行情况,必须保证自助机具取款钞箱有充足现金  

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第5题

A、监督控制自助设备服务商或维修人员使用自助设备存储设备  B、按规定对自助设备上发生安全问题和可疑现象进行报告并采取必要应急防范措施  C、对自助设备服务商或维修人员进场前核实身份  D、按规定对自助设备故障进行报修及协助排除  

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第6题

A、营业网点自助设备正常运转,干净整洁,无乱贴涂画现象  B、做好金融自助服务项目宣传辅导工作  C、根据网点实际需要可设专管人员  D、根据需要提供相关辅导  

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第8题

A、强化自助设备巡查制度  B、加强自助设备日常维护工作  C、严格落实自助设备监控制度,每月至少调阅一次全套录像资料  D、做好设备吞没卡紧急服务  

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第9题

A、A、同一台自助设备密码、钥匙应分别管理  B、B、自助设备钥匙不使用时,应当入库或者入保险柜保管,不得随身携带  C、C、自助设备装钞、卸钞、清点、账款核对、钞箱检查等工作,要坚持双人到场,规范操作、认真复核  D、D、自助设备密码应当进行定期修改  

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