A、小红 B、小宇 C、小冰 D、小明
A、一定要得，绝不能失 B、以得为主旨，偶尔可以失 C、得失问题仅仅是得多与得少的问题 D、自己一定要是得多的一方
A、A、谈判陷入僵局时，需要对方冷静，快速进行谈判是最有利的 B、B、谈判人员应该具备的一个重要素质就是沉着冷静 C、C、谈判人员应该具备的一个重要品质是以诚待人 D、D、谈判人员可以让已方看出自己的心慌，千万不能乱了阵脚
A、无论如何都不能做出让步 B、为了让对方觉得有面子，可以自己没面子 C、为了促成谈判，可以牺牲很多利益 D、可以通过战略性让步改变情势
A、获得注意 B、争取权利 C、追求兴奋刺激 D、报复
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