A、市场定位
B、蓝图技巧
C、流程图
D、降低流动资金
A、标准跟进策略 B、有效沟通策略 C、品牌的维持策略 D、服务领先策略
A、A.标准跟进策略 B、B.蓝图技巧策略 C、C.市场调查策略 D、D.规范服务策略
A、服务质量承诺和满意承诺 B、满意承诺和服务属性承诺 C、服务质量承诺和服务属性承诺 D、服务质量承诺和补偿承诺
A、谈话法是一种启发式教学方法 B、谈话法有师生之间的谈话和生生之间的谈话两种形式 C、谈话法是小学常用的方法 D、谈话法可以分为复习谈话和启发谈话两种形式
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