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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

制定《旅游投诉暂行规定》的目的是()

A、保护旅游者的合法权益

B、保护旅游经营者的合法权益

C、保护旅游从业人员合法权益

D、为了及时、公正地处理旅游投诉

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第1题

A、《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》  B、《旅游投诉暂行规定》  C、《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则  D、《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》  

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第2题

A、A.《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》  B、B.《旅游投诉暂行规定》  C、C.《旅行社质量保证金暂行规定》及其实施细则  D、D.《全国旅游质量监督管理所机构组织与管理暂行办法》  

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第4题

A、旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定旅游投诉范围  B、要在规定时效内提出投诉  C、要有明确投诉者、具体投诉请求和事实依据  D、投诉与本案中有直接利害关系旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员  

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