工作人员发现同事在给客户介绍产品的时候刻意隐瞒了该产品的风险以实现销售目标,则该工作人员()。
A、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
B、不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
C、应当及时提示和制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向工商银行领导报告
A、应当帮助同事隐瞒,以便增加银行销售额
B、不管该行为是否符合规定,与自己无关,不应当过问
C、应当及时提示和制止,并视情况向所在机构或有关部门报告
D、应当立即向监管部门检举该同事的违规行为,不必事先提醒同事或向工商银行领导报告
A、销售人员不得主动向客户介绍代收付产品 B、不得在网点营业大厅或柜面进行公开推介或展示相关资料 C、不得公开宣传信托产品,这类产品应在客户向销售人员主动咨询后方可转介绍给信托公司相关人员 D、不得向信托公司提供签约场所,不得代理信托公司与客户签订合同
A、老员工向新员工介绍工作经验 B、客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧 C、业务部门前台、中台和后台的员工分工合作 D、在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法 E、对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会
A、A.厅堂人员管理、客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员 B、B.客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护等职责的工作人员 C、C.客户引导分流、业务指导咨询、业务介绍、秩序维护、客户异议处理等职责的工作人员 D、D.以上都不是