【简答题】
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第2题
A、A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B、B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C、C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D、D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
第9题
A、部门经理解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题 B、部门经理的一项重要能力是谈判能力 C、作为一名优秀的管理者，一定要信任自己的团队 D、作为一名优秀的管理者，一定要认识和控制压力
