A、上界不要超过对方的视线，下界不要低于胸区 B、左右摆幅不要太宽，手势应在自己的胸前或右方进行 C、在交谈过程中可用大拇指指自已的鼻尖和用手指指点他人 D、在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时，应该掌心向上
A、在服务对象情绪激动或发牢骚时，教训、反驳、斥责服务对象 B、擅自回答服务对象提出的敏感性问题 C、在执勤现场高声喧哗 D、当面评论服务对象的宗教信仰、风俗习惯
A、指点 B、探摸 C、远离 D、无要求
A、A.指点 B、B.探摸 C、C.远离 D、D.无要求
A、主动走近 B、高声呼喊 C、原地等候 D、不理不睬
A、A、手指 B、B、胳膊 C、C、手腕
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