【多选题】
超级柜台启用前,营业网点应向上级行申请完成的准备工作有()。
A、在核心系统中完成系统柜员及逻辑终端建立
B、系统柜员平账器配置
C、在超级柜台管理端完成设备信息维护—设备添加
D、在超级柜台管理端完成设备信息维护—权限维护
A、在核心系统中完成系统柜员及逻辑终端建立
B、系统柜员平账器配置
C、在超级柜台管理端完成设备信息维护—设备添加
D、在超级柜台管理端完成设备信息维护—权限维护
A、重要单证调剂使用须由上级行组织进行,同级行之间不得自行调剂。调剂使用时由调出行向上级行办理退库手续,调入行向上级行办理出库手续。 B、重要单证的调拨数量由调入行根据银行业务量和本办法中规定的对应机构的库存量核定。 C、营业员之间不得自行调剂使用重要单证,确有需要应通过综合柜员办理交回和领用手续。 D、领用行返回途中及发放下发途中,不得随意停留或办其它事情,要确保运送车辆及运送路线的安全。回行后,立即办理入库手续。
A、前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务 B、设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障 C、对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行 D、不必处理,继续在超级柜台发起业务