【单项选择题】
通过寻求有利的评价和避免负面的评价来显示和证明自己能力的是属于()
A、A.成绩目标定向
B、B.学习目标定向
C、C.掌握目标定向
D、D.结果目标定向
A、A.成绩目标定向
B、B.学习目标定向
C、C.掌握目标定向
D、D.结果目标定向
A、评价项是对服务质量特性的描述 B、评价项可以通过直接测量来评价,或者通过测量它们的结果来间接进行评价 C、服务可靠性可以通过测量稳定性、连续性等项来进行评价 D、服务质量可以通过综合测量服务质量的各类特性(项)来进行评价。这些度量描述了服务在特定环境条件中所展现的各方面特征,及服务在供方、需方交互活动中的功能实现,这些特征和功能 E、以上都对