某寿险公司老总在年初公司高层管理会议上提出，要将公司建设成一家学习型组织。学习型组织的重要特征包括（）。<br /> ①员工个人及群体能够持续不断地学习与工作系统有关的知识，并将其运用于绩效改善过程之中<br /> ②组织的培训重点从仅仅传授技能转移到更大范围内的知识获取和共享<br /> ③组织中存在一种学习文化，鼓励员工采用批判性、系统性的思维方式<br /> ④组织将各类外部专家视为知识的来源，关注如何引进各类高端人才..

第1题

[单选题] 某寿险公司老总在年初公司高层管理会议上提出，要将公司建设成一家学习型组织。关于学习型组织，错误的说法是（）。

A、它不仅重视员工个人的学习，也重视员工群体以及整个组织的学习 B、学习型组织的一个最明显特征就是企业重视培训工作，舍得在培训上花钱 C、它鼓励员工寻求企业产品和服务质量的改善 D、它有助于强化企业的适应能力和变革能力

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第2题

[单选题] 某寿险公司刚刚成立一年多，公司老总感觉人力资源部门负责人的工作能力与自己的要求差距较大，很难在短期内有所改善，遂决定招聘一名能够让公司的人力资源管理工作尽快有较大起色的人力资源总监，在这种情况下，较为理想的招聘对象是（）。

A、在寿险公司中积累了丰富的专业经验和管理经验的人 B、刚刚被其他公司辞退的人力资源高层管理人员 C、人力资源管理领域中的独立培训师 D、刚刚从名牌大学毕业的人力资源管理博士

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第3题

[单选题] G寿险公司经过一段时期的调查研究，提出了公司的战略思路，即要加速公司发展步伐，通过增设新的分支机构和增加人员，以及不断扩大业务规模和市场占比，来强化公司竞争力，从而打造国内一流的寿险公司。公司老总要求人力资源部根据公司的总体战略构想，尽快拿出相应的规划，建立健全具有本公司特色的人力资源管理体系，为公司打造坚实的人才基础。G寿险公司在战略制订阶段，为了对公司所处的战略环境进行考察和研究，可以采用的方法是（）。

A、胜任能力模型 B、平衡计分卡 C、目标管理 D、SWOT分析

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第4题

[单选题] G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战；二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小；三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。关于G寿险公司在成立的前10年中采取的战略及其相应的人力资源管理的说法中，正确的是（）。 ①．G寿险公司在前10年中采取的是内部成长战略 ②．G寿险公司在前10年中采取的是外部成长战略 ③．G寿险公司在前10年中的人力资源管理重点之一是对员工进行岗位重新配置 ④．G寿险公司在前10年中面临的人力资源管理压力之一是需要不断招募和甄选新员工

A、①、③ B、①、④ C、②、③ D、①、③、④

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第5题

[单选题] Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的，现在已经转制为股份制企业。在转制之前，该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的，员工之间的薪酬差别也不大，并且呈现出“干多干少一个样”的状况。改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制，引入各种绩效奖励计划。目前，公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外，还包括中高层管理人员的利润分红计划、员工持股计划以及绩效加薪计划。 Y寿险公司老总在一次大会上指出，一个组织的薪酬体系可以向员工传递一些重要的信息，尤其是组织重视和认可什么样的价值观和行为。这句话体现了薪酬管理的（）功能。

A、明确组织战略 B、强化组织文化 C、支持组织绩效 D、控制经营成本

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第6题

[单选题] G寿险公司总经理在最近的公司会议上对人力资源管理工作提出了批评，主要的批评意见有以下几个方面：一是公司的人力资源管理工作跟不上公司的发展形势，公司在成立的前10年中通过自我扩张实现了高速的成长，但近五年来公司已经明显地进入了稳定期，可是到现在为止，公司的人力资源管理工作还在沿用原来的方案，从而已很不适应公司当前面临的内部和外部挑战；二是公司的人力资源管理工作一直停留在应对各种行政事务和手续方面，对公司的业务发展和经营起到的作用太小；三是公司正在努力实行以客户为中心的战略，而公司的人力资源管理却并没有对公司的这种战略提供充分的支持。 G寿险公司的人力资源管理人员要想为公司的战略实现做出更大的贡献，就必须能够（）。 ①．参与到G寿险公司的战略规划制订过程之中 ②．掌握与G寿险公司的战略性目标有关的知识 ③．了解哪些员工技能和行为能够支持G寿险公司的战略目标达成 ④．掌握实际完成G寿险公司的主营业务所需的专门知识和技能

A、①、②、③ B、①、②、④ C、②、③、④ D、①、②、③、④

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第7题

[单选题] G寿险公司经过一段时期的调查研究，提出了公司的战略思路，即要加速公司发展步伐，通过增设新的分支机构和增加人员，以及不断扩大业务规模和市场占比，来强化公司竞争力，从而打造国内一流的寿险公司。公司老总要求人力资源部根据公司的总体战略构想，尽快拿出相应的规划，建立健全具有本公司特色的人力资源管理体系，为公司打造坚实的人才基础。关于G寿险公司的人力资源管理与组织战略之间的关系，正确的说法是（）。 ①人力资源管理对于该组织战略的实施具有重要作用 ②人力资源管理应当参与该公司战略的制订 ③人力资源管理都是一些日常性的工作，与组织的战略关系不大 ④人力资源管理主要在战略执行中起作用，不应干扰组织的战略制订

A、①②③ B、①③ C、①② D、②③④

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第8题

[单选题] 2012年伦敦奥运会中国健儿取得了优异的成绩，某寿险公司品牌宣传部建议斥巨资邀请一奥运冠军做形象代言人，以改变目前公司孱弱的品牌形象。然而财务部提出不同意见，认为出价太高，该报价已经超过了公司目前的品牌资产价值，并且年初并无此项预算。为此，总经理也显得举棋不定。对于寿险公司斥巨资聘请形象代言人，以下说法错误的是（）

A、品牌管理是寿险公司经营管理的重要内容 B、品牌是消费者情感价值的载体，奥运冠军可以有效拉近公司与消费者的距离 C、品牌是差异性和个性的体现，奥运冠军可以传达一种积极向上的形象 D、品牌宣传可以对寿险公司业绩产生直接有效地影响

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第9题

[多选题] 2012年伦敦奥运会中国健儿取得了优异的成绩，某寿险公司品牌宣传部建议斥巨资邀请一奥运冠军做形象代言人，以改变目前公司孱弱的品牌形象。然而财务部提出不同意见，认为出价太高，该报价已经超过了公司目前的品牌资产价值，并且年初并无此项预算。为此，总经理也显得举棋不定。对于寿险公司斥巨资聘请形象代言人，以下说法正确的是（）

A、品牌管理是寿险公司经营管理的重要内容 B、品牌是消费者情感价值的载体，奥运冠军可以有效拉近公司与消费者的距离 C、品牌是差异性和个性的体现，奥运冠军可以传达一种积极向上的形象 D、品牌宣传可以对寿险公司业绩产生直接有效地影响

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