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【单项选择题】

如果需要在大事情上道歉，可以采取（）。

A、A.口服心不服

B、B.逐渐道歉的办法

C、C.突然道歉的办法

D、D.表里不如一

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第1题

[单选题] 颈椎反射区的位置是（）。

A、在大脚趾第二趾骨外侧 B、在大脚趾第二趾骨上 C、在小脚趾第二趾骨上 D、在甲状腺反射区外侧

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第2题

[判断题] 如果谈判出现僵局，不妨考虑在小处适当做些让步，然后在大项目、大金额上进行猛攻，这就是所谓的投石问路。

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第3题

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第4题

[简答题] 一般来说，带传动的打滑多发生在大带轮上还是小带轮上，为什么？

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第5题

[单选题] 如果在大风浪中进行应急拖带，以下提法有误的是（）。

A、应尽量使用被拖轮的应急拖带装置 B、应尽可能采取滞航方法航行 C、应尽可能采取漂航方法航行 D、当确实感到拖航将危及拖船和被拖船安全时，可解掉拖缆停止拖带

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第6题

[判断题] 严禁将果品在未拆袋的情况下直接放在餐车上或托盘上提供，无论旅客人数多少，均应整齐摆放在大托盘上，果品标志朝向统一。

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第7题

[简答题] 大磨坊公司于1991年1月由我国商标局核准注册取得了“大磨坊”注册商标专用权，核定使用的商品为面包。1992的10月大磨坊公司与太阳城商场签订了为期3年代销协议，约定由太阳城商场设专柜出售面包，由大磨坊公司提供名、优、特、新的注册商标商品。1993年4月起，大磨坊公司停止向太阳城商场供货。同年6月大磨坊公司发现太阳城商场在大磨坊专柜上，仍在销售与其类似的面包，商品价签上注明产地大磨坊。大磨坊公司以侵害其商标专用权为由诉至法院。太阳城商场在大磨坊公司不供货时，仍在其大磨坊专柜销售商品价签上注明产地为“大磨坊”的面包，是否构成对大磨坊公司商标专用权的侵犯？为什么？

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第8题

[单选题] 网吧服务人员在营业时化解顾客不满的第一步应是：（）

A、给顾客关切的事情予以缓冲语言上的缓冲 B、为发生的事情道歉 C、重复顾客关切的问题，确保你已经理解 D、微笑，征询顾客关切指向

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第9题

[判断题] 直流电动机多用于要求在大范围内平滑调速的生产机械上。

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