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【单选题】

项目进行到一半时，客户想要取消剩余的工作和合同，最佳方法是查看下列哪项来确定项目的目的？（）

A、项目章程中的目的、目标和商业案例

B、WBS词典

C、风险管理计划

D、会计科目表

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更多“项目进行到一半时，客户想要取消剩余的工作和合同，最佳方法是查看下列哪项来确定项目的目的？（）”相关的问题

第1题

[简答题] 某石化行业的信息化项目是一个大型项目，前期投标竞争非常激烈，甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张，客户提出的一些要求，如工期和某些增加的功能，虽然在公司内部讨论时，认为并没有把握能按要求完成，但是为了赢得这个项目，甲公司在谈合同时未提出异议。由于项目工期紧张，甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发，对行业非常熟悉，技术水平高。而且近一年来，他正努力转型做项目经理，管理并负责完成了2个较小规模的项目。老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划，但项目执行到第一阶段，就未按计划进度完成。由于项目刚开始，老李怕客户有意见终止合同，因此决定不把实际情况告知客户，打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。接下来，项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候，遇到了一个技术问题，老李带领项目组加班进行技术攻关，耗费了几周的时间，终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。甲公司已建立项目管理体系，该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查，但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期，要求QA在项目阶段末再进行检查。时间已经超过了工期的一半，客户到甲公司检查项目工作，发现项目的进度严重滞后，并且已经完成的部分也未能达到质量要求。你认为该项目的实施过程中存在哪些问题？请逐条说明并给出正确的做法。

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第2题

[简答题] 某石化行业的信息化项目是一个大型项目，前期投标竞争非常激烈，甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张，客户提出的一些要求，如工期和某些增加的功能，虽然在公司内部讨论时，认为并没有把握能按要求完成，但是为了赢得这个项目，甲公司在谈合同时未提出异议。由于项目工期紧张，甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发，对行业非常熟悉，技术水平高。而且近一年来，他正努力转型做项目经理，管理并负责完成了2个较小规模的项目。老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划，但项目执行到第一阶段，就未按计划进度完成。由于项目刚开始，老李怕客户有意见终止合同，因此决定不把实际情况告知客户，打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。接下来，项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候，遇到了一个技术问题，老李带领项目组加班进行技术攻关，耗费了几周的时间，终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。甲公司已建立项目管理体系，该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查，但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期，要求QA在项目阶段末再进行检查。时间已经超过了工期的一半，客户到甲公司检查项目工作，发现项目的进度严重滞后，并且已经完成的部分也未能达到质量要求。除了行业知识和专业技术知识外，你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力？

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第3题

[填空题] 使用命令（）可以取消已经在后台进行的shutdown指令内容，如果想要取消当前正在运行的shutdown指令内容，可以使用快捷键（）。

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第4题

[] 下列关于主网检修计划的说法中，正确的有（）。

A、A.已排入月计划的年计划不能进行时间变更、计划取消操作 B、B.已排入工作计划的月计划不能进行时间变更、计划取消操作 C、C.未分配到任务单的工作计划不能进行时间变更、计划取消操作 D、D.已分配到任务单的工作计划不能进行时间变更、计划取消操作

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第5题

[单选题] 以下关于手机双惠卡的说法哪项是错误的（）

A、月费优惠通过直接减免的方式进行 B、到期前两个月客户如未有任何使用业务的相关记录，则在转收费当月为客户取消 C、卡优惠到期后，系统会自动取消相关业务 D、客户销号以后，卡优惠自动结束，剩余费用不作退还

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第6题

[简答题] FQ公司是一家工业物业管理公司，为了提升公司的管理水平，公司招聘了一位名叫许志远的工商管理硕士担任公司人力资源部经理，他有6年的相关工作经验，对现代人力资源管理的理论有自己的见解。许经理上任不到两个月，便决定对公司管理人员进行工作分析，以形成管理人员的工作说明书。他把自己的想法向分营副总经理石刚进行了汇报，然而石刚不以为然。到年底时，许经理知道公司有一个部门负责人会议，他恳请石总在会上把工作分析项目向公司部门负责人布置一下。当许经理在会上说明工作分析项目时，部门负责人大多数表示没有时间配合，石总也表示这个项目以后再说，许经理想要做的工作分析项目也就此搁浅。结合材料说明许经理工作分析项目搁浅的原因是什么？

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第7题

[单选题] 办公项目有200FTE，30个客户，项目想要获得WE室内节水，当使用室内节水计算器时，哪些信息关于客户项目团队需要输入（）。

A、什么都不用 B、一个单位的计算选项需要添加给客户 C、操作空间的时间面向客户 D、通过入住人员调查决定预估客户使用量

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第8题

[简答题] FQ公司是一家工业物业管理公司，为了提升公司的管理水平，公司招聘了一位名叫许志远的工商管理硕士担任公司人力资源部经理，他有6年的相关工作经验，对现代人力资源管理的理论有自己的见解。许经理上任不到两个月，便决定对公司管理人员进行工作分析，以形成管理人员的工作说明书。他把自己的想法向分营副总经理石刚进行了汇报，然而石刚不以为然。到年底时，许经理知道公司有一个部门负责人会议，他恳请石总在会上把工作分析项目向公司部门负责人布置一下。当许经理在会上说明工作分析项目时，部门负责人大多数表示没有时间配合，石总也表示这个项目以后再说，许经理想要做的工作分析项目也就此搁浅。工作分析准备阶段有哪些具体内容？

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第9题

[单选题] 在进行维修项目追加与客户联系时，应注意的细节，下列何者正确（）

A、维修项目追加时，仅需注意配件供应之问题 B、告知客户追加项目、时间、预计费用与交车时间 C、对于容易引起争议而又无法及时联系到车主的项目，可直接进行维修 D、为减少客户麻烦，追加项目所更换之旧品，直接以废品处理

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