【单选题】
企业服务客户的内容是（）
A、提供40天的保证
B、提供到家服务
C、对客户资料绝对保密
D、免费送货到家
查看正确答案A、流通加工是物流作业中最明显的客户服务功能要素 B、第三方物流服务的内容可分为基本服务和增值服务两大内容 C、基本服务主要依靠软件来完成 D、增值服务是竞争力强的企业区别于一般小企业的重要方面
搜题
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第9题
A、企业的任务是争取、利用和续展服务的机会 B、提供客户服务，并不意味着运用企业所有的“资产”来满足客户的需要 C、企业必须以一种有计划、有安排的方式为客户服务 D、客户服务贯穿于企业运作的各个方面
