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提问人:网友 发布时间:
【单选题】

某客户经理管理的客户有国有大型企业,还有省管重点企业、民营企业和房地产开发公司,针对这些客户客户经理适宜采用的服务策略是()。

A、标准化服务

B、专门化服务

C、差异化服务

D、集中化服务

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第1题

A、中小企业  B、大型客户及其上、下游客户或集团性客户  C、大型企业  D、国企业  

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第2题

A、跨地区客户  B、大型客户及其上、下游或集团性客户  C、大型企业  D、国企业  

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第3题

A、将授信投放集中于房地产行业  B、积极争揽中型、小型企业存款  C、以大型企业大额资金作为负债主要来源  D、以个人客户资金作为负债主要来源  E、在客户种类和资金到期日上适当均衡分布  

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第5题

A、中央及各省、自治区、直辖市国资委直属大型企业及其核心子公司,部分民营企业及外资企业集团  B、中央及各省、自治区、直辖市国资委直属大型企业及其核心子公司,行业龙头地位民营企业及外资企业  C、中央及各省、自治区、直辖市国资委直属大型企业及其核心子公司,以及总行确定名单以内集团客户集团公司  D、中央及各省、自治区、直辖市国资委直属大型企业及其核心子公司,具国际影响力民营企业  

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第8题

A、对生产型企业,经营行客户经理应现场检查企业设备运转情况、库存情况、市场情况、环保情况等  B、对核心企业产业链(供应链)上下游小微企业,经营行客户经理还应定期通过核心企业管理客户部门了解核心企业经营状况  C、对于大型商圈中小微企业,经营行客户经理还应密切关注国家和地方政府对该产业和行业政策调整情况  D、对贸易型企业,应现场检查商品库存情况以及上下游企业稳定性  

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第9题

A、A.大型企业负责人  B、B.副科级以上国家公安机关公务员或事业单位人员  C、C.大型企业部门领导  D、D.在邮政银行开立对公账户一年以上中小商户  

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