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【单选题】

住店客人正在使用的客房属于（）。

A、实房

B、OK 房

C、保留房

D、双锁房

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更多“住店客人正在使用的客房属于（）。”相关的问题

第1题

[多选题] 以下哪些是决定是否接受客人预订的因素（）。

A、客人抵店的日期 B、客人所需客房的数量 C、客人的住店天数 D、客房的价格

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第2题

[] 房价是建立客人账户、预测客房收入的重要依据，也是住店客人与饭店之间的价格契约。

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第3题

[] 非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便。（）

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第4题

[判断题] 非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便。（）

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第5题

[判断题] 客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时，酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。

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第6题

[判断题] 客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况，你应告诉客人根据国际上通行的法律，有贵重物品交给酒店方面保存时，酒店方面才负有责任。但客人在住店期间遗失了贵重物品，会影响到酒店的声誉，所以在登记卡或客房内均有提醒客人将贵重物品存放在保险柜的字样。

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第7题

[单选题] 如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。

A、客房 B、公共场所 C、楼面服务台 D、办公室

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第8题

[] 下列属于接待处工作内容是（）。

A、A.办理客人住店手续，负责分配房间 B、B.掌握并控制客房出租状况 C、C.期进行房间销售预测并向上级提供预订分析报告 D、D.保管有关住宿资料

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第9题

[判断题] 饭店客房一旦出租，客房的使用权和所有权即归客人，不允许未经许可的人进入客房，无明显理由进入客人的房间，是一种侵权行为。

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