【判断题】
查看正确答案A、邮政支局（所）应守法经营、诚信服务 B、邮政支局（所）应按照上级主管部门规定，认真做好邮政业务受理和营销工作 C、邮政支局（所）不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务 D、邮政支局（所）应切实抓好服务场所、设施设备的管理，确保服务设施设备完好有效、服务场所干净整洁
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第7题
A、A.地面及厅堂整体环境干净整洁，无垃圾、杂物，地面、地毯无污渍 B、B.墙壁干净整洁，无污渍，墙壁、壁纸无破损 C、C.天花板无滴水、无漏水、无污渍，保持干净 D、D.门及玻璃外观清洁，五金件可正常使用
第9题
A、A.营业厅、办公环境、对外卫生间等都要保持卫生整洁，手触无尘 B、B.垃圾桶要及时清理，无满溢 C、C.引导台要整洁、干净，桌面不摆放杂物 D、D.无乱张贴、乱悬挂现象 E、E.雨雪天气，网点入口处增设防滑垫，放置雨伞袋，靠近入口明显处放置“小心地滑”等安全提示，随时提示保洁人员清理门口及大厅的水渍。
