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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

班前准备“六个要”包括:要做好网点清洁卫生、要准时列队晨训、要准点营业服务、()。

A、要做好仪容仪表检查

B、要检查安全设施

C、要检测好各项机具

D、要整理好凭证物品

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第1题

A、物品准备  B、资料准备  C、个人规范检查  D、营业网点环境整理与检查  

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第2题

A、物品准备  B、资料准备  C、个人规范检查  D、营业网点环境整理与检查  

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第3题

A、A.检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行  B、B.检查网点各类自助设备和智能设备运营状况  C、C.员工准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放  D、D.整理并补充移动工作夹内的资料,移动文件夹内容包括但不限于:PAD、开户申请表、产品DM(宣传折页)、网点联系卡等  E、E.了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容,做好当日宣传引导准备  

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第4题

A、检查营业环境、营业设备、营业用品、柜员准备等是否充分  B、组织柜员做好现金、重空白凭证尾箱交接  C、审核上日报表数据,查看是否存在科目余额、发生额异常、交易失败或入账不成功等情况  D、检查上日是否存在挂起的流程类业务等未完成业务,并组织完成  

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第7题

A、A、短会  B、B、清洁工作  C、C、准备餐用具  D、D、部分检查  

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第9题

A、对方信息的搜集了解  B、说明的内容  C、环境和物资准备  D、反驳的准备  

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