【单选题】
关于大堂经理对顾客外貌的赞美，表述不当的是（）
A、‘您今天戴的这个发卡很精致，很适合您。’
B、‘您今天搭配的衣服很能显示您的气质。’
C、‘您长的真好看。’
D、‘您今天戴的这条项链很精致，很适合您。’
查看正确答案A、不得口头或书面 B、不得以口头 C、不得以书面 D、以上都不是
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第5题
A、对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的基本条件 B、对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的第一原则 C、对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的首要目标 D、对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的工作指标
第6题
A、对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的基本条件 B、对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的第一原则 C、对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的首要目标 D、对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的工作指标
第8题
A、各市县行社中心城镇所在地营业网点必须配备专职大堂经理 B、乡镇营业网点可设置兼职大堂经理 C、县城所在地营业网点至少需要配备兼职大堂经理 D、各级行社营业部可以不配备专职大堂经理
