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【单选题】

建立良好沟通渠道，能够更好地了解用户，服务用户，从而不断提高（），提升服务水平。

A、服务质量

B、新产品质量

C、维修技术能力

D、科技水准

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更多“建立良好沟通渠道，能够更好地了解用户，服务用户，从而不断提高（），提升服务水平。”相关的问题

第1题

[单选题] 建立起良好的（）之间的沟通渠道，为了准确、及时地了解用户服务需求。

A、企业与用户 B、企业与第三方 C、用户与用户 D、企业与承包商

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第2题

[单选题] 建立良好沟通渠道，使企业更准确地把握（）、用户动态。

A、销售动态 B、开发动态 C、市场动态 D、思想动态

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第3题

[多选题] 良好的倾听技巧有助于（）

A、有助于求助者更好地宣泄自己的情绪 B、有助于安抚求助者紧张与害怕的情绪 C、有助于助人者与求助者之间建立良好的信任关系 D、有助于准确而全面地了解求助者

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第4题

[判断题] 良好的形象能使公务员更好地履行行政职责，能够有效地影响人民群众。

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第5题

[判断题] 帮助注册会计师更好地了解被审计单位及其环境是注册会计师与治理层沟通的作用。（　）

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第6题

[] 成功的家长与孩子沟通技巧能够达到以下的效果：（）

A、A.孩子更听家长的话 B、B.家长更能引导孩子做出良好的行为 C、C.家长、孩子之间的感情更为融洽 D、D.因此孩子能更好地成长

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第7题

[单选题] 与客户沟通的目的在于更好地为客户服务，（）不属于咨询沟通的基本方法。

A、相互了解 B、着装得体 C、相互理解 D、注重技巧

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第8题

[多选题] 下述措施能够帮助国际饭店成为世界级饭店的有（）

A、懂得如何款待来自不同地区、具有不同阅历的客人 B、了解、尊重不同文化，并将其纳入到饭店内部价值体系中 C、建立持续的、完善的和系统的沟通渠道与机制 D、关注细节

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第9题

[单选题] 下列关于正式沟通的说法中不正确的是（）。

A、正式沟通是经过精心谋划而建立的信息沟通渠道及媒介 B、正式沟通不包括组织成员进行协商交流的场所 C、正式沟通包括下行沟通、上行沟通和平行沟通 D、正式沟通可以使组织内形成良好的人际关系

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