A、管理者对服务质量体系的研究和有效运行的支持 B、管理者对服务质量体系的开发和有效运行的支持 C、管理者对服务质量体系的研究和运行的支持 D、管理者对服务质量体系的开发和运行的支持
A、最高管理者需任命管理者代表 B、由管理者代表对环境管理体系的有效性负责 C、成立专门的环保体系部对环境管理体系的有效性负责 D、最高管理者应对环境管理体系的有效性负责
A、管理者和被管理者的工作内容 B、管理者和被管理者的工作能力 C、管理者和被管理者的工作报酬
A、高层管理者 B、中层管理者 C、低层管理者 D、基层管理者
A、最高管理者需任命管理者代表 B、由管理者代表对环境管理体系的有效性负责 C、成立环保部对环境管理体系的有效性负责 D、最高管理者应对环境管理体系的有效性负责
A、削弱管理者决策的有效性 B、削弱管理者解决问题的有效性 C、削弱管理者的管理地位 D、削弱管理者的权威
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