A、管理者对服务质量体系的研究和有效运行的支持 B、管理者对服务质量体系的开发和有效运行的支持 C、管理者对服务质量体系的研究和运行的支持 D、管理者对服务质量体系的开发和运行的支持
A、管理者和被管理者的工作内容 B、管理者和被管理者的工作能力 C、管理者和被管理者的工作报酬
A、最高管理者需任命管理者代表 B、由管理者代表对环境管理体系的有效性负责 C、成立环保部对环境管理体系的有效性负责 D、最高管理者应对环境管理体系的有效性负责
A、最高管理者需任命管理者代表 B、由管理者代表对环境管理体系的有效性负责 C、成立专门的环保体系部对环境管理体系的有效性负责 D、最高管理者应对环境管理体系的有效性负责
A、削弱管理者决策的有效性 B、削弱管理者解决问题的有效性 C、削弱管理者的管理地位 D、削弱管理者的权威
A、A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B、B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C、C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D、D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不必注意管理理论
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