下列关于个人客户信息调整的说法正确的是()。
A、由代理人办理客户信息的变更业务,须代理人提供双方身份证
B、客户主动申请变更身份信息时(包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型),除提供本人身份证件外,还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质,方可变更
C、客户名下单一存款介质户名的调整(通过1210交易办理时)需在原开户网点办理
D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
A、由代理人办理客户信息的变更业务,须代理人提供双方身份证
B、客户主动申请变更身份信息时(包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型),除提供本人身份证件外,还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质,方可变更
C、客户名下单一存款介质户名的调整(通过1210交易办理时)需在原开户网点办理
D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
A、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理,双人操作,双人复核 B、客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理,不得代办 C、客户信息中的身份信息、地址信息的变更业务可在任意网点办理 D、曾经购买过基金的账户在基金全部赎回前不得办理客户信息调整业务
A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办 B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时,使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性 C、客户主动申请变更身份信息时(包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型),只需要提供本人身份证件 D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理,双人操作,双人复核
A、查询个人客户汇总信息视图可选择使用证件、使用账号、使用客户ID号三种查询方式进行处理 B、柜员输入交易代码xx21,可查询个人客户基本信息 C、柜面查询客户是否购买凭证式国债,是否办理了第三方存管等业务,柜员使用交易代码xx13即可 D、以上说法都不正确
A、农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息 B、客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息 C、农业银行业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息 D、农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查
A、对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的,应根据新证件信息正确开立客户号,然后进行重归户处理,将原开立的账户归入新客户号下 B、客户需要修改个人基本信息的,客户证件类型、号码及中文姓名不能修改 C、当进行换卡、销户等交易时,系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误,柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理 D、以上说法都不正确
A、公安部身份信息核查结果实时来自于公安部公民信息共享平台的信息 B、个人基本信息不包括客户的婚姻信息 C、银行信贷交易信息是客户在各商业银行或者其他授信机构办理的贷款或信用卡账户的明细和汇总信息 D、非银行信用信息是个人征信系统从其他部门采集的、可以反映客户收入、缴欠费或其他资产状况的信息 E、本人声明是客户本人对信用报告中某些无法核实的异议所做的说明
A、为了得到真实的信息,数据调查表必须由客户亲自填写 B、在客户填写调查表之前,从业人员应对有关项目加以解释 C、如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题,从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因,并向客户解释该信息的重要性,以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差 D、宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A、通过客户信息可以作为识别客户的一个途径,可以跟同事分享客户信息 B、任何人不得利用客户信息谋取私利 C、柜员在为客户办理证件类型、号码、户名变更或内部查询时,无须核验客户有效身份证件真实有效 D、客户信息系统的查询由柜员一人前台操作即可完成