A、查询个人客户汇总信息视图可选择使用证件、使用账号、使用客户ID号三种查询方式进行处理
B、柜员输入交易代码xx21，可查询个人客户基本信息
C、柜面查询客户是否购买凭证式国债，是否办理了第三方存管等业务，柜员使用交易代码xx13即可
D、以上说法都不正确
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A、营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的，应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询，并于当天（至迟次日）告知客户查询结果 B、营业机构受理非网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的，应于当天（至迟次日）将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询 C、分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果，如遇特殊情况需延长办理时间的，应请营业机构与客户做好沟通协调 D、客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的，可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询，分行运营部门受理客户再查询申请时，原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果
A、信用评级工作中形成的评级资料、评级报告和评级结果等属于建设银行商业机密，由各级行风险部门负责归档管理，原则上不准对外披露 B、各一级分行之间客户评级结果实行共享，一级分行以下分支机构查询有关客户评级情况的，应以书面方式向一级分行信贷经营部门提出，并对查询信息负有保密责任 C、对外披露必须遵守国家法律法规和建设银行各项规章制度，必须控制范围、控制对象、控制用途、控制期限 D、信息披露应确保建设银行不承担经营风险、法律风险和商誉风险
A、邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户相关信息 B、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务 C、司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理 D、查询的结果信息，必须加强打印管理
A、在“新生儿接种登记”中可以查询到通过客户端录入的儿童接种信息 B、在“常规接种”中，通过“儿童个案查询”可以查询到客户端录入的儿童接种信息 C、以上两种方式均可查询到通过客户端录入的儿童接种信息
A、通过客户信息可以作为识别客户的一个途径，可以跟同事分享客户信息 B、任何人不得利用客户信息谋取私利 C、柜员在为客户办理证件类型、号码、户名变更或内部查询时，无须核验客户有效身份证件真实有效 D、客户信息系统的查询由柜员一人前台操作即可完成
A、A.客户可以在全国范围任一经办理财业务的网点进行查询 B、B.网点人员只可在全*省范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息 C、C.网点人员可以在全*国范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息 D、D.客户可查询其中间业务交易账户卡下的所有理财合同信息或交易明细信息
A、分行可定期通过“内部管理-查询-登记簿-代理及一次性业务”路径查询代理及一次性业务信息登记情况（T+3日查询T日数据） B、为不在本*行开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的，必须通过“个人客户身份识别”系统功能，完成对代理人或业务办理人员的身份识别、客户身份证件影像采集工作，并在业务系统中登记客户基本信息 C、对于交易金额单笔人民币1万元以上或外币等值1000美元以上的存款账户本人无卡存款业务，应按照一次性业务要求进行客户身份识别工作 D、分行将代理及一次性业务身份识别制度执行情况纳入日常的检查和考核，通过调阅会计凭证、监控录像等方式检查柜员操作是否合规
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