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提问人:网友 发布时间:
【多选题】

交车时正确做法是:()

A、任何一个服务顾问交车都可以

B、解释维修费用

C、让顾客有选择付费方式的自由

D、让顾客感到这次维修选择是正确的

更多“交车时正确做法是:()”相关的问题
第1题

A、要耐心,耐心提升客户满意度的关键因素  B、在不要浪费客户间,提前做好准备工作  C、注意协调好各个部门  D、交车仪式完成任务即可  

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第2题

A、紧急救援SYNC 3的重要功能,请帮客户打开该功能  B、SYNC 3的8吋电容屏SYNC 3的重要变化之一,请在重点介绍该屏幕  C、语音指令的简化带来的便利性SYNC 3的最大特点,应辅助客户进行重点体验  D、相应的功能设置也客户关心的功能,必要可辅助客户进行首次使用的设置  

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第9题

A、告知客户维修项目、预计总费用、估计间及付费方式  B、应请客户于维修工单签名并确认相关项目  C、保险维修类型客户,应与客户签订修理委托书  D、以上皆  

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